Specialista péče o zákazníky (Opava)

Obor

 Administrativa, Customer service, IT - analýzy, architektura, IT - programování, vývoj, IT - správa sítí, IS a HW, Obchod, prodej

Lokalita

 Moravskoslezský kraj

Popis pozice

Úspěšná firma z oblasti vývoje informačních systémů hledá do svého týmu v Opavě nového kolegu nebo kolegyni na pozici:

SPECIALISTA PÉČE O ZÁKAZNÍKY

Pracovní náplň:

  • komunikace se zákazníky s využitím převážně emailu a doplňkově také telefonu
  • řešení zákaznických dotazů a požadavků
  • spolupráce s kolegy z IT oddělení při řešení složitějších zákaznických dotazů
  • získávání zpětné vazby od zákazníků a její využití pro rozvoj produktů

Požadavky:

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • praxe na obdobné proklientsky orientované pozici
  • zkušenosti v obchodní korespondenci a komunikaci se zákazníky
  • orientace v informačních systémech
  • aktivní znalost ANGLIČTINY nebo NĚMČINY
  • uživatelské znalosti MS Office

Nabízíme:

  • přátelský kolektiv, příjemné pracovní prostředí
  • práce s moderními IT produkty
  • zázemí stabilní společnosti v oboru
  • kvalitní mzdové ohodnocení
  • balíček zaměstnaneckých benefitů
  • firemní vzdělávání (včetně jazykových kurzů)
  • možnost seberealizace a odborného růstu
  • perspektiva dlouhodobé spolupráce

Místo pracoviště: Opava

Jestliže Vás zaujala naše nabídka, zašlete svůj strukturovaný životopis pomocí tlačítka MÁM ZÁJEM. Pokud Vás nebudeme kontaktovat v průběhu 14 dnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči. Děkujeme.

    Pole označená hvězdičkou (*) musí být vyplněna.

    Osobní údaje

    Jméno *

    Příjmení *

    Kontaktní údaje

    Emailová adresa *

    Telefon / mobil

    Bydliště

    Přidat životopis

    Souhlas se zpracováním osobních údajů udělen: Souhlasím s tím, aby společnost INVENT HR Consulting, s.r.o. (se sídlem v Brně, Šilingrovo nám. 257/3, IČ: 28327217) uchovávala, zpracovávala a využívala moje osobní údaje v rozsahu, jak jsem je sám/sama společnosti INVENT HR Consulting, s.r.o. dobrovolně poskytl/a doručením svého profesního životopisu, popř. v rámci mé další komunikace se společností INVENT HR Consulting, s.r.o. <br> Společnost INVENT HR Consulting, s.r.o. může mé osobní údaje používat výhradně pro účely zprostředkování zaměstnání (prováděné v souladu s legislativou České republiky) a v rámci jednotlivých výběrových řízení je zpřístupnit svým smluvním partnerům – potenciálním zaměstnavatelům, a to do případného odvolání tohoto Souhlasu. <br> Tento svůj souhlas mohu kdykoli s účinky do budoucna odvolat, a to písemně nebo prostřednictvím e-mailu. Po úplném odvolání souhlasu již moje osobní data nebudou nadále zpracovávána a nebudu již nadále ze strany společnosti INVENT HR Consulting, s.r.o. oslovován s případnými nabídkami zaměstnání. Prostřednictvím výše uvedených komunikačních kanálů mohu dále požadovat informace o svých údajích uchovávaných společností INVENT HR Consulting, s.r.o., jakož i opravu, vymazání nebo zablokování mých osobních údajů.

    Potvrzení o úspěšném odeslání formuláře Vám přijde na zadanou emailovou adresu.