Máte zkušenosti v oblasti řešení zákaznických reklamací v automobilovém průmyslu? Mezinárodní výrobní společnost působící v oblasti automobilového průmyslu hledá do svého týmu nového kolegu nebo kolegyni na pozici:
KOORDINÁTOR ZÁKAZNICKÝCH REKLAMACÍ
Pracovní náplň:
přijímání, vyhodnocování a řešení reklamací od zákazníků
komunikace se zákazníky při vyřizování reklamačních procesů
provádění analýz s pomocí nástrojů jako jsou 8D reporty za účelem identifikace příčin reklamací
spolupráce s týmem inženýrů a techniků při zlepšování procesů a produktů s cílem minimalizovat reklamace
správa dokumentace spojené s reklamačními procesy, včetně vytváření zpráv a protokolů
Požadavky:
SŠ/VŠ vzdělání (nejlépe technického směru)
praxe na obdobné pozici
zkušenost v oblasti reklamací a zlepšování kvality v automobilovém průmyslu.
Jestliže Vás zaujala naše nabídka, zašlete svůj strukturovaný životopis pomocí tlačítka MÁM ZÁJEM. Pokud Vás nebudeme kontaktovat v průběhu 14 dnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému uchazeči. Děkujeme.
Spravovat Souhlas s cookies
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.